Règlement intérieur.

Nous vous prions de nous communiquer par téléphone (ou via WhatsApp) votre heure d’arrivée prévue, afin d’éviter toute attente inutile et/ou tout malentendu.

À votre arrivée, vous devez présenter une pièce d’identité en cours de validité (passeport, carte d’identité ou permis de conduire), nécessaire aux enregistrements prévus par la réglementation en vigueur. Les données de nos clients sont traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée.

Nous vous montrerons ensuite la chambre et la salle de bains qui vous sont attribuées, ainsi que les espaces communs à votre disposition. Les clés de la chambre dans laquelle vous logerez vous seront également remises ; vous devrez les restituer au moment de votre départ.

Pour des raisons de sécurité publique, l’accès à notre B&B est interdit à tout moment à toute personne autre que les clients enregistrés.

Check-in : de 12:00 à 20:00 (dans ce cas, il faudra s’entendre avec le propriétaire de l’établissement) ; toute arrivée plus tôt ou plus tard doit être convenue au moment de la réservation.

Check-out : impérativement avant 11:00. Un départ tardif (late check-out) n’est possible que s’il a été convenu avant le séjour (service payant).

Le petit-déjeuner peut être pris dans la salle commune entre 08:00 et 10:30, sauf accord différent avec la direction.

Le linge de lit est changé tous les 3 jours et à chaque changement de client. Le linge de toilette est changé tous les jours.

Le ménage des chambres et des salles de bains est effectué entre 10:00 et 12:30. Nous demandons aux clients de libérer la chambre avant 11:00 afin de nous permettre de la ranger et de la nettoyer. Nous vous prions en outre de disposer vos effets personnels de manière à permettre ce ménage.

1. 1Annulation au moins 15 jours avant le séjour : le montant versé sera remboursé.
2. 2Annulation moins de 15 jours avant le séjour : les arrhes versées seront conservées.
3. 3Annulation ou modification dans les 3 jours précédant l’arrivée : le montant total du séjour sera conservé.
4. 4Annulation par le client pendant le séjour : le montant total sera conservé. Les départs anticipés ne seront pas remboursés.
5. 5Non-présentation : le montant total du séjour réservé vous sera facturé.

Si le client cause des dommages à l’établissement, aux équipements des locaux qui lui sont attribués ou de toute autre nature, il est tenu d’en informer immédiatement le propriétaire et, après les vérifications nécessaires, les frais correspondants lui seront facturés.

Les animaux ne sont pas admis à l’intérieur de notre établissement.

Il est interdit de fumer à l’intérieur de notre B&B. Le respect de cette règle simple répond à la nécessité de protéger les non-fumeurs et ceux qui viendront après vous, ainsi qu’à une règle de prévention des incendies. Les contrevenants s’exposent aux sanctions prévues par la loi.

1. 1Merci de ne pas préparer ni consommer de repas dans les chambres.
2. 2Merci de vous abstenir de tout acte susceptible de provoquer un incendie, comme l’utilisation d’appareils produisant de la chaleur : appareils de chauffage, appareils de cuisson ou fers à repasser dans les chambres.
3. 3Merci de ne pas utiliser la chambre à d’autres fins que l’hébergement.
4. 4Les jeux d’argent ou tout autre acte gênant les autres clients sont strictement interdits.
5. 5Merci de ne pas retirer d’équipements ou de meubles des locaux du B&B.
6. 6Courir, crier et faire des farces ne sont pas des comportements acceptables dans l’ensemble de l’établissement : couloirs, hall, escaliers et chambres.

Si le client ne respecte pas le présent règlement dans son intégralité, nous nous réservons le droit de mettre fin à son séjour dans notre B&B, conformément à la réglementation contractuelle applicable.