Civico – Your smart vacation
Civico 33 · Civico 8

Regulamin obiektu.

Kilka zasad, wspólnych dla obu obiektów, aby pobyt był spokojny dla wszystkich. W razie wątpliwości prosimy o kontakt przed przyjazdem.

  • Zameldowanie

    12:00 – 20:00

  • Wymeldowanie

    do 11:00

  • Śniadanie

    08:00 – 10:30

  • Zwierzęta

    Niedozwolone

  • Palenie

    Zabronione

01

Przyjęcie gości

Prosimy o poinformowanie nas telefonicznie (lub przez WhatsApp) o przewidywanej godzinie przyjazdu, aby uniknąć niepotrzebnego oczekiwania i/lub nieporozumień.

Przy przyjeździe należy przekazać ważny dokument tożsamości (paszport, dowód osobisty lub prawo jazdy), niezbędny do rejestracji wymaganej obowiązującymi przepisami. Dane naszych gości są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Następnie pokażemy Państwu przydzielony pokój wraz z łazienką oraz części wspólne do Państwa dyspozycji. Otrzymają Państwo również klucze do pokoju, w którym będą Państwo zakwaterowani; należy je zwrócić w chwili wyjazdu.

Ze względów bezpieczeństwa publicznego wstęp na teren naszego B&B osobom innym niż zarejestrowani goście jest zabroniony w każdym czasie.

02

Zameldowanie i wymeldowanie

Zameldowanie: od godziny 12:00 do godziny 20:00 (w takim przypadku należy uzgodnić je z właścicielem obiektu); wcześniejsze lub późniejsze godziny należy uzgodnić przy dokonywaniu rezerwacji.

Wymeldowanie: bezwzględnie do godziny 11:00. Późne wymeldowanie jest możliwe wyłącznie po uzgodnieniu przed pobytem (usługa płatna).

03

Śniadanie

Śniadanie można zjeść we wspólnej sali między godziną 08:00 a 10:30, o ile nie uzgodniono inaczej z kierownictwem obiektu.

04

Pościel i sprzątanie

Pościel wymieniana jest co 3 dni oraz przy każdej zmianie gościa. Ręczniki wymieniane są codziennie.

Sprzątanie pokoi i łazienek odbywa się między godziną 10:00 a 12:30. Prosimy gości o opuszczenie pokoju do godziny 11:00, abyśmy mogli go uporządkować i posprzątać. Prosimy również o takie ułożenie rzeczy osobistych, aby umożliwić sprzątanie.

05

Odwołanie rezerwacji

  1. 1Odwołanie co najmniej 15 dni przed pobytem: wpłacona kwota zostanie zwrócona.
  2. 2Odwołanie na mniej niż 15 dni przed pobytem: wpłacony zadatek zostanie zatrzymany.
  3. 3Odwołanie lub zmiana w ciągu 3 dni przed przyjazdem: zatrzymana zostanie pełna kwota za pobyt.
  4. 4Rezygnacja gościa w trakcie pobytu: zatrzymana zostanie pełna kwota. Wcześniejsze wyjazdy nie podlegają zwrotowi.
  5. 5Niestawienie się: zostanie naliczona pełna kwota za zarezerwowany pobyt.

06

Szkody

Jeżeli gość wyrządzi szkodę w obiekcie, w wyposażeniu przydzielonych mu pomieszczeń lub jakąkolwiek inną, jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić właściciela, a po dokonaniu niezbędnych ustaleń – pokryć związane z tym koszty.

07

Zwierzęta

Wstęp zwierząt na teren naszego obiektu jest niedozwolony.

08

Palenie, alkohol, narkotyki

Na terenie naszego B&B obowiązuje zakaz palenia. Przestrzeganie tej prostej zasady wynika z potrzeby ochrony osób niepalących oraz tych, którzy zamieszkają po Państwu, a także z przepisów przeciwpożarowych. Wobec osób naruszających zakaz zostaną zastosowane sankcje przewidziane prawem.

09

Zakazy

  1. 1Prosimy nie przygotowywać ani nie spożywać posiłków w sypialniach.
  2. 2Prosimy powstrzymać się od wszelkich działań mogących spowodować pożar, takich jak używanie w pokojach urządzeń wytwarzających ciepło: urządzeń grzewczych, urządzeń do gotowania lub żelazek.
  3. 3Prosimy nie wykorzystywać pokoju do celów innych niż zakwaterowanie.
  4. 4Hazard i inne zachowania uciążliwe dla pozostałych gości są surowo zabronione.
  5. 5Prosimy nie wynosić sprzętu ani mebli z pomieszczeń B&B.
  6. 6Bieganie, krzyki i psoty są niedopuszczalne na terenie całego obiektu: na korytarzach, w holu, na schodach i w pokojach.

Jeżeli gość nie zastosuje się do niniejszego regulaminu w całości, zastrzegamy sobie prawo do przerwania jego pobytu w naszym B&B zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa umów.

Pytanie dotyczące regulaminu?

Inne godziny, późne wymeldowanie, szczególne potrzeby – prosimy śmiało pytać.

Napisz do nas